（一財）ベターリビングが開設した「人生100年時代のリフォーム応援ナビサイト」は、住宅部品の専門機関として培った知見を結集し、住宅設備・建材関連企業が提供する新たな社会価値の発信を目指した情報基盤だ。50代からの住まいのリフォームに着目し、横断的な製品検索や技術的エビデンスを提供することで、健康で安心な暮らしの持続に貢献している。
1973年の設立以来、（一財）ベターリビング（BL）は「優良住宅部品認定」をはじめとする評価機関として、日本の住宅品質の向上と工業化に寄与してきた。技術的性能の厳格な審査に加え、アフターサービスや施工瑕疵までカバーする保証制度を構築し、消費者保護と産業支援の両立を図ってきた。
社会構造やライフスタイルが大きく変化するなか、持続可能な社会の実現に向けて「BL‐bs（Better living for better society：社会貢献優良住宅部品）」という認定の枠組みも設けている。「環境配慮」「安心・安全」「新たな社会的課題への対応」を柱とするなかで、高齢者や障害者を含めた誰もが使いやすい住環境の整備は極めて重要なテーマであった。
新築住宅では省エネやバリアフリー性能が高まる一方、既存住宅での対応の遅れが課題となっている。そこでリフォーム市場に着目し、横断的なウェブ検索サイト「人生100年時代のリフォーム応援ナビサイト」を立ち上げた。
「50代からのリフォーム」にターゲット
同サイトは「50代からのリフォーム」というターゲット設定を行ったのがポイント。従来の「高齢者用」「バリアフリー」といった表現は、心理的な抵抗感を生みやすく、元気な高齢者自身にとっても自分事として受け入れにくい。50代・60代はリフォーム市場における中心的な顧客層でもある。
そこで、「人生100年時代」という前向きなキーワードを掲げ、ポジティブに将来の住まいづくりを検討できる情報発信へと舵を切った。単なる介護予防にとどまらず、現在の暮らしの快適性や便利さを高める提案を行うことで、若いシニア世代が自主的かつ意欲的にリフォームに取り組める環境を創出している。
同サイトの根本にあるコンセプトは、「誰もが健康で快適に、安心・安全に暮らし続けられる住まい」の実現だ。住まいの目指すべき姿として「誰もが健康に暮らせる住宅」「多様な世帯が自立して自分らしく暮らせる住宅」「介護期になっても暮らせる『住まい』」「次世代に継承できる良質な『住まい』」の4つに体系化した。これらに基づき、ユーザーの要望を「健康に暮らす」「ラクしてムダなく暮らす」「安心して暮らす」「安全に住み続けられる家で暮らす」といった大分類から中分類、小分類へと整理している。
また、同サイトは設備や建材の交換によって生活課題を解決する「スモールスタート」のリフォームに注目している。
例えば、浴室の清掃負担を軽減する自動洗浄機能付き浴槽や、足元が冷えにくい床材への変更など、ハードルの低いアプローチから住まいのアップデートを促す点が大きな特徴だ。
多角的な検索機能とコンテンツ
サイトの使い勝手においては、利用者の多様な検索アプローチに応える多彩な導線を設計している。
具体的には、暮らしの目的に応じた「テーマ別検索」、リフォームしたい場所から探す「部位別・部屋別検索」、日常の困りごとや要望に回答していくチェックリスト形式の「答えて探す（チェックリスト検索）」を用意している。さらに、特定の部屋に限らない「建材・設備別」の検索も拡充し、探している製品へスムーズに到達できる仕組みを整えた。
主要メーカー15社が参加し、各社の製品・機能データベースが蓄積されている点も大きな強みだ。個別のメーカーサイトだけでは得にくい横断的な情報検索が可能であり、利便性が極めて高い。さらに、メーカーのページ改変によるリンク切れを防ぐ工夫や、年2回のデータベース更新など、運用面での配慮も施している。
専門コラムや補助金情報、信頼できる事業者選びのガイドなど、住まいづくり全体を支えるお役立ち情報を包括的に提供する。
さらに、一般ユーザーをサイトへ引き込む導線として、コラムコンテンツの充実にも注力している。
リフォーム検討初期層向けの実用的な解説記事に加え、工務店経験を持つ専門家が執筆する「ちょっと深い住まいの話」を順次掲載。時事ネタや身近な話題を扱った読み物を通じて検索流入を増やし、住まいの関心から具体的な製品・機能検索へと自然に誘導することが狙いだ。
参加企業 （五十音順）: AGC、大阪ガス、クリナップ、三協立山・三協アルミ社、DAIKEN、タカラスタンダード、TOTO、ノーリツ、ノダ、パナソニック ハウジングソリューションズ、パロマ、不二サッシ、LIXIL、リンナイ、YKK AP
※2026年9月25日現在
第三者機関だから提供できる信頼度の高い情報
同サイトの根底には、ベターリビングが半世紀にわたり蓄積してきた高度な技術力と専門知識、そして学識経験者や産業界との強力なネットワークが生かされている。
サイト内に設けられた「健康で快適、安心安全に暮らす住まいのポイント」では、単なる製品アピールではなく、断熱性の向上が熱中症やヒートショックを予防するといった科学的エビデンスに基づいた解説記事などを掲載。
客観的かつ公平・公正な第三者機関だからこそ提供できる信頼度の高い情報が、生活者の適切な意思決定を強力にバックアップする。
住宅関連企業が提供すべき社会価値とは、単に優れた製品を製造・販売することだけではない。生活者が将来にわたって健やかに自立した生活を送れるよう、生活者目線に立った社会インフラや情報基盤を構築することにある。
BLの取り組みは、メーカーの枠を超えた共創によってストック住宅の質的向上を促し、超高齢社会における日本の住生活を支える重要な社会的役割を果たしている。
